Zones de livraison et transporteur :
Best4Juniors livre ses commandes aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne. Nous travaillons exclusivement avec DHL pour garantir une livraison fiable et rapide de vos achats. DHL est un transporteur de confiance reconnu pour son professionnalisme en matière de traitement et de suivi.

Délai de traitement et de livraison des commandes
Les commandes passées un jour ouvrable avant 14h00 seront traitées et expédiées le jour même. Notre délai de livraison standard est de deux jours calendaires après expédition. Veuillez noter que les week-ends et jours fériés peuvent avoir une incidence sur les délais de livraison, mais nous ferons tout notre possible pour livrer votre commande dans les meilleurs délais.

Frais de port et livraison gratuite à partir d'un montant seuil
La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 25 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison de 6 € seront facturés au moment du paiement. Ces frais couvrent l'emballage et le transport jusqu'à l'adresse de livraison indiquée.

Pas de retrait ni de livraison express
Nous ne proposons actuellement pas de retrait en magasin ni en point de vente. Toutes les commandes seront expédiées directement à l'adresse indiquée lors du paiement. La livraison express ou le jour même n'est pas disponible pour le moment.

Problèmes de livraison et responsabilité du client
Si une livraison échoue en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, nous réglerons le problème et vous indemniserons si nécessaire. Cependant, si une commande ne peut être livrée en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, ce dernier en sera responsable. Dans ce cas, des frais de port supplémentaires pourront être facturés pour le renvoi de la commande.

Suivi de votre commande
Bien que nous ne fournissions pas d'informations de suivi par défaut, vous pouvez les demander à tout moment en contactant notre service client. Ces informations vous permettent de suivre la progression de votre envoi et d'estimer sa date de livraison.

Aucune exclusion ni exception
Il n'y a pas de dates d'interdiction ni d'exceptions spécifiques affectant les délais de livraison. Nous nous efforçons d'assurer un service constant tout au long de l'année. Veuillez noter que les livraisons peuvent dépendre des horaires habituels des transporteurs pendant les week-ends et les jours fériés.

Contact et support
Vous avez des questions ou des commentaires concernant votre commande ? N'hésitez pas à contacter notre service client à l' adresse info@best4juniors.nl. Nous sommes là pour vous aider et assurer une livraison sans problème.